782 отзыва
Интернет - магазин "KоLes"
+380 показать номер
+380 показать номер
+380 показать номер

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия обмена и возврата Статья 9. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Условия обмена/возврата товара надлежащего качества: Потребитель имеет право обменять, либо вернуть непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру. Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки; в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги. По любым вопросам и претензиям, пожалуйста, свяжитесь с нами по електроному адресу nik.ruban.00@ukr.net Желаем Вам успехов и процветания!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.